CTY CNS

【インターネットのご利用状況に関するアンケート】CTY・CNS合同アンケート
日頃は、CTY・CNSサービスをご利用いただきありがとうございます。
お客様により快適なライフスタイルをご提案させていただくため
アンケートを実施させていただいております。
ご協力いただいた方の中から抽選で10名様にQUOカード1,000円分をプレゼントいたします。

※本アンケートはCTY・CNS合同で行わせていただいております。
※本アンケートの所要時間は5分程度です。
※本アンケート回答期限は10月31日(土)です。
※当選者の発表は、「Quoカード」の発送をもってかえさせていただきます。
 ページ下部の「氏名」「住所」等をご入力ください。
印の項目は入力必須となります。
【質問1】 あなたについて

■性別

■年齢

■職業

【質問2】 同居されているご家族について

■同居されているご家族の人数

■同居されているご家族の年齢層(複数回答可) 







【質問3】 ご利用環境について

■ご自宅で利用されているインターネット回線 

※「その他」とお答えいただいた方へ。利用されているインターネット回線をご記入ください

 

■ご自宅でインターネット接続に利用されている通信機器台数 

■Wi-Fi(無線)に接続して利用されている台数

■有線に接続して利用されている台数 

■ご自宅で利用されているデジタル機器(複数回答可)








※「7 その他」とお答えいただいた方へ。利用されているデジタル機器をご記入ください

 
【質問4】 インターネットのご利用習慣について

■ご自宅での【平日】の一日あたりのインターネット利用時間

■【平日】ご自宅でインターネットをよくご利用される時間帯(複数回答可)


























■ご自宅での【土日祝日】の一日あたりのインターネット利用時間

■【土日祝】ご自宅でインターネットをよくご利用される時間帯(複数回答可)


























■ご自宅でのインターネットのご利用目的(複数回答可)














※「13 その他」とお答えいただいた方へ。インターネットのご利用目的をご記入ください

 
【質問5】 メッシュWi-Fiについて

■ご家庭でも安定して広範囲でWi-Fiが利用できる「メッシュシステム」をご存じですか?

■メッシュWi-Fiルーターを既に使用していますか?

※上記で「使用している」とお答えの方へ。使用しているメーカーを教えてください









※「8 その他」とお答えいただいた方へ。使用しているメーカーを教えてください

 

■Wi-Fiをご利用されている中で該当するお困りごとがあればお答えください。

■CTY・CNSは新たにメッシュWi-Fiサービスの提供を開始します。ご興味はありますか?

※メッシュWi-Fiとは Wi-Fiの死角をなくし家中どこでも途切れない接続を提供するために構築されたシステム

【質問6】 WEB広告やWEB受付について

■LINEやInstagram、Facebookなど、ソーシャル・ネットワーキング・サービスを利用して企業アカウントをフォローしていますか?

■どのソーシャル・ネットワーキング・サービスを利用して企業アカウントをフォローしていますか?






※「5 その他」とお答えいただいた方へ。使用しているソーシャル・ネットワーキング・サービスを教えてください

 

■企業から送られてくる割引クーポンを利用していますか?

■ソーシャル・ネットワーキング・サービスから得た情報を元に商品購入の参考にしていますか?

■WEB予約システムを利用したことがありますか?

■オンラインでのサービス説明が受けられるなら、利用してみたいですか?

【質問7】 CTY・CNSのインターネット接続サービスの満足度について

■インターネット接続サービスにご満足していただいていますか?

■「どちらかというと不満」「不満」と回答された方に質問です。ご不満な点を教えてください。(複数回答可)






■インターネットに接続できないことはありますか?

■ご自宅内のインターネットを使いたい場所で、Wi-Fi(無線)が届かない、または届きにくい場所はありますか?

※「5 その他」とお答えいただいた方へ。ご不満な点を教えてください。

 

■CTY・CNSが行うインターネット環境の調査を希望されますか?

【質問8】 CTY・CNSからのご提案について

■CTY・CNSサービスに関してのプラン見直し相談を希望されますか?

■より手厚い訪問やリモートによるサポートが受けていただける月額料金600円(税別)のCTY・CNS安心サポートをご存知ですか?

■CTY・CNS安心サポートのサービス内容説明を希望されますか?

★CTY・CNSインターネットをご利用でインターネット環境の調査をご希望のお客様、また、プラン見直し・サービス提案をご希望のお客様は以下の「氏名」「住所」等をご入力ください。

氏名

 

例)四日市 太郎

氏名(カナ)

 

例)ヨッカイチ タロウ

郵便番号

 (半角数字)

例)5100093

市町村・番地

 

建物名

 

電話番号

 (半角数字)

ハイフンなし

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